医院营销方案“如何让病人长期留下来”引热议 院方:本意是提升服务

近日。四川泸州,网曝泸州富康医院召开2022年下半年的营销方案,其中两条“怎么让病人长期留下来”和“怎么让病人给我们排队交钱”引发网友热议。8月9日新黄河记者致电泸州富康医院,院方办公室工作人员回应记者:“做ppt的员工是新来的员工,目前已经离职,大家对ppt确实是有误解的,网传图片来源于此前的员工内部培训会,当时我们院长开会强调的是服务和医术。”

该工作人员还表示,“我们院长的意思是觉得民营医院没什么优势,所以强调一定要把服务做好,发出来ppt图片可能让大家误解了意思,我们医院一直强调增强服务意识、增强医术。”

“让病人长期留下来”意思就是让病人出了院以后,后续病人有身体不适的情况,能第一时间想再来我们医院检查。 “让病人排队交钱”意思是我们的服务和医疗技术上来了,来我们医院就诊的就多了,排队交钱的情况就有了,所以我们还是强调的医术和服务。”

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